良質な職場環境かを知るために

職場での働きやすさは職場環境に大きく左右されますが、その職場環境を整える役割を担うのが管理職です。つまり、職場での働きやすさは管理職の資質に左右されます。

介護は利用者の体だけではなく心に対するケアも行う必要があるため、それに携わる介護士の心身も健康に保たれていなければ十分な介護サービスは行えません。そのため、介護の現場では管理職の能力がより重要になってきます。しかし、例えばある介護施設に就職しようとした時に、管理職に対して直接「管理職としての職務を十分に全うしているか?」などと聞くことはできません。特に、面接などで人柄が見られる介護士にとって、そういった心象を悪くする質問はすべきではありません。

では、介護施設において職場環境を良質に保ってくれる管理職かどうかは、どう見極めれば良いのでしょうか。そのような情報までしっかりと収集している就職や転職の情報サイトやエージェントを活用するのが最も手っ取り早い手段ですが、介護施設を直接訪れる機会があった際などに、間接的に管理職の資質を問う質問を投げかけてみるのも一つの方法です。管理職の業務は多岐に渡るため、有能な管理職ほど自分のスケジュールややるべきことを明白に把握しています。有能な管理職が運営する施設は、えてして良質なサービスを提供していることが多いので、それとなく管理職の一日のスケジュールなどを聞いて、どの程度明瞭な返答がかえってくるのかでその資質を判断してみるのも良いかもしれません。